Archive abril 2013

Negociando com o estilo assertivo – Teoria DISC x PNL

Imagem1Este estilo é  baseado na alta Dominância. O negociador tende a colocar de forma assertiva – clara e sem rodeios – suas expectativas e a apresentar suas argumentações de forma a privilegiar resultados, demonstrando de forma cabal que a sua solução é a melhor para a situação. Negocia de forma rápida e pode utilizar pressão, seja baseada nos argumentos lógicos de que dispõe, seja em sua personalidade forte e decidida. Também suporta muito bem a pressão, sendo estimulado pelo desafio inerente ao processo.

Seguindo as linhas de ação estudadas pela PNL, a  forma mais eficiente e eficaz para conduzir com sucesso a relação comercial com um negociador assertivo é  utilizar com objetividade os canais visuais e auditivos. Este estilo de negociador necessita ter acesso a fatos e dados para ser convencido. Utilizar de materiais gráficos, relatórios , pesquisas, em conjunto com um discurso que evidencia números e resultados é a combinação perfeita. O foco não deve ser o ganho pela emoção , e sim pela razão. A segurança no falar e a postura física também são fundamentais, haja visto que aguentar a pressão com resiliência demonstra, para este estilo, segurança e confiança. Crie âncoras visuais constantes , demonstre o produto, seus atributos , qualidades e diferenciais.

Na próxima semana vamos falar sobre o negociador persuasivo.

Sucesso sempre !