Archive junho 2013

Negociando com o estilo estável – Teoria DISC x PNL

estavelEste estilo é baseado na estabilidade emocional. O negociador tende a ser paciente no decorrer da negociação e irá buscar principalmente segurança, precisando de tempo para estruturar suas argumentações, planejar a negociação e conduzi-la. Sua abordagem será serena e se identificará com as necessidades do interlocutor, buscando solução de consenso, da forma mais diplomática possível. Não costuma reagir bem à pressão e nem a tensão, que é  característica marcante em negociações mais complexas .

Seguindo as linhas de ação estudadas pela PNL, a forma mais eficiente e eficaz para conduzir com sucesso a relação comercial com um negociador estável é utilizar as ferramentas do canal Auditivo. O negociador precisa  de tempo para analisar as propostas. Sempre usa um estilo calmo e ponderado. Ele necessita  estar seguro de que não será prejudicado e hesita em tomar uma decisão final.

Para tanto, é fundamental que a forma de comunicação seja a  arma fundamental. Mudar o timbre e o tom de voz é uma estratégia de impacto. Ao invés de informações visuais, mande gravações que descrevam seus produtos. Nestes casos, depoimentos de outras pessoas possuem influência significativa na formação da concepção do negociador. Telefone com frequência, seja cortês e paciente na interação. Mostre alternativas de soluções que lhe ofereçam segurança e garantia e apresente seus pontos de forma gradativa e ordenada.

Próximo e último estilo : Negociador detalhista.

Um excelente mês de Junho, repleto de conquistas e vitórias.

Sucesso sempre !